电信营业员工作内容（电信营业员主要做什么工作）
营业员基本规章制度 1、 首先要打扮自己，不必过于夸张，服装整洁、得体，淡妆，口气清新，千万不要浓妆艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。 2、 具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解...，以下是对"电信营业员工作内容"的详细解答!
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电信营业员主要做什么工作
营业员基本规章制度
1、 首先要打扮自己，不必过于夸张，服装整洁、得体，淡妆，口气清新，千万不要浓妆艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。
2、 具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群，特别是使用感受和售后服务等情况，做到了如指掌，融会贯通。
3、 讲普通话，和顾客讲话不要声音过大，要适中。不可语速过快，不可一味介绍产品，使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求，有针对性回答。有时一味介绍顾客会反感。
4、 遵守商场各项规章制度，团结同志，如两个人一同负责柜台，要搞好团结。
5、 营业员要在规定的时间内准时上下班(早7：00——12：00;12：00——20：00)迟到三次扣罚工资15元。
6、 上班时公私分明，私人钱财及物品要分开。
7、 营业员交接班时账明了（说明营业用钱的来源）。
8、 营业员要管好自己份内的事，营业用钱与其他用钱要分离，不得将其混为一体，否则发现2次扣罚工资按发现额2倍扣除。
9、 上班时间内如没有特殊情况不得到处走动。
如有其他制度可待补充。
承诺营业员
中国电信营业员都干什么
各种电信业务的办理，有培训的，考试合格上岗，还可以参加通信行业职业技能营业员资格证的考试，但你进入电信就要做好充分的思想准备：1
每个月无休无止的任务，包括电话
小灵通
cdma手机
宽带
号百
等等任务，一项完不成就要被考核（扣工资）
2没有休息的时间，建议在进电信之前把家里的所有事情处理干净，亲戚朋友全都走一遍，总之平时有时间办的事在进电信之前全部处理好，否则以后就没时间了。
3
营业员基本上没有正式工，都是劳务工或代理人员，工作时你要能忍受所谓证实工的欺辱，叫你干嘛你就得干嘛！
4
在忍受正式工的欺辱的同时，你还要忍受用户的无理取闹和辱骂，因为是前台，直接和用户打交道，碰到不讲理的用户你只有忍耐，否则被投诉的话又要被考核（扣工资）等等等等。。。。。。。建议你进电信之前考虑清楚，我在电信10年了，总体感觉是：这活真不是人干的！
中国电信营业员工作好吗
好。营业员有营业员的前途，多数是劳务工，可以从普通员工升到班组长、厅经理、转正成为运营商正式员工……关键要看自己的能力的态度，还有人生的际遇和运气。
电信营业员要具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力，思维敏捷，口齿清晰，心理素质稳定。
中国电信营业员的工作内容：
受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及账务处理等业务；受理国内、国际及港澳台电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及账务处理业务；受理国际长途业务（IDD)、国内长途业务（DDD)，并按规定进行现金结算。
受理用户国际长途业务（IDD)、国内长途业务（DDD）申请；受理用户移动通信业务申请及账务处理业务；受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；受理电信业务咨询。
