教育局一般怎么处理家长投诉(家长投诉到教育局,怎么回复)
法律分析:正常来讲如果到教育局进行投诉,一般情况下是需要教育局立马派出专门人员来处理家长的投诉,如果说持续很长时间没有人处理,那么需要再寄到教育局进行确认,看教育局是否处理,如果教育局处理不了,那么可...,以下是对"教育局一般怎么处理家长投诉"的详细解答!
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教育局一般怎么处理家长投诉
法律分析:正常来讲如果到教育局进行投诉,一般情况下是需要教育局立马派出专门人员来处理家长的投诉,如果说持续很长时间没有人处理,那么需要再寄到教育局进行确认,看教育局是否处理,如果教育局处理不了,那么可以上更高级别的地方去投诉。
法律依据:《信访条例》
第二条 本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。
第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
家长投诉到教育局,怎么回复
1、取证留证向当地教委教育局,或者上级教委教育局反应情况,一个人反应的重视程度,和联合被侵害权益家长,一起反应的重视成都会不一样的。2、在当地的劳动局监察大队投诉,或者当地的教育局进行投诉。根据《中华人民共和国教育法》第七十五条:违反国家有关规定,举办学校或者其他教育机构的,由教育行政部门予以撤销;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分。
河南省教育局投诉电话12391
河南省教育局投诉电话是010-66092315。
教育行政部门应在接到投诉之日起三十日内做出处理。根据相关法律规定,教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益的,或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的,可以向教育行政部门提出申诉。对依法提出申诉、控告、检举的教师进行打击报复的,由其所在单位或者上级机关责令改正;情节严重的,可以根据具体情况给予行政处分。
到教育局进行投诉,一般情况下是需要教育局立马派出专门人员来处理家长的投诉,如果说持续很长时间没有人处理,那么需要再寄到教育局进行确认,看教育局是否处理,如果教育局处理不了,那么可以上更高级别的地方去投诉。
教育局投诉对学校造成的影响:
1、学校确实存在问题,家长反映的问题属实。那么学校会比较麻烦,从校长到下面负责的老师都要受到影响。具体影响要看问题的严重程度。小到批评警告,大到调离岗位,罢免校长,都是有可能的。而且,从目前的形势来看,一旦遇到家长对学校的投诉,教育局的态度一般是安抚家长,然后对学校进行批评,对老师进行第一时间处理,以求息事宁人。
2、学校确实没有问题,家长反映的问题是属于无理取闹的。这种情况,学校是可以硬气一点儿的。现在很多家长,在家校问题上稍微遇到一点儿不顺心的,动不动就会想到要告到教育局去。一方面这是在给学校施压;另一方面,这也确实是这些家长真实的想法,理由前面说了,很多时候教育局是比较偏向家长的,有些家长深知这一点。