电信怎么取消套餐(怎么取消电信套餐)
电信取消套餐的方法有一下三种,仅供参考: 1. 中国电信的业务支持退订但是套餐是无法办理退订的只能进行更改 2. 退订中国电信的增值业务有两种方法 3. 使用自己的电信号码登录中国电信网上营业厅,到自...,以下是对"电信怎么取消套餐"的详细解答!
文章目录
电信怎么取消套餐
电信取消套餐的方法有一下三种,仅供参考:
1. 中国电信的业务支持退订但是套餐是无法办理退订的只能进行更改 2. 退订中国电信的增值业务有两种方法 3. 使用自己的电信号码登录中国电信网上营业厅,到自助服务中心即可退订业务 4. 拨打中国电信的客服热线10000接通后按0键进入人工服务向客服说明即可退订业务
怎么取消电信套餐
,然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上,在打开列表选择订购业务查询。
2、进入订购业务查询界面,点击业务办理,所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服,与客服沟通,也能退订。
通过拨打客服退订
打电话进行退订,拨打10000客服电话,打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务,然后会确认你的身份,按要求输入后,以"#"结束,即可退订成功。
通过手机短信退订
可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信,根据你要退订的业务回复相应的序号,按流程即可退订。
电信无限流量套餐怎么退订
无限流量套餐退订共有以下四种办法:
1、实体营业厅退订:带上办理业务的有效身份证件,到当地电信营业厅办理取消流无限流量套餐业务。
2、人工客服退订:拨打10000电信客服电话,转到人工客服,让客服帮忙取消,繁忙时段可能等待时间比较久。
3、短信退订:使用手机编辑短信0000发送到10001,然后根据短信提示,回复相应的代码即可取消无限流量套餐业务。
4、网上退订:登陆所在地区电信营业厅,进行网上退订。
网上营业厅具体退订办法:
1、在浏览器搜索电信网上营业厅,进入官网,输入账号密码登陆电信网上营业厅。
2、登陆后将鼠标放在左边的菜单栏"业务"上,在打开列表选择“订购业务查询”。
3、进入后所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。
参考资料来源:中国电信网上营业厅-业务