淘宝退货需要先确认收货再退吗
不需要确认收货就能够退款,但如果已经收到货物,需要将商品寄给卖家,卖家才能同意你的退款申请。 具体操作有如下几个步骤: 一、首先需要在手机上打开“淘宝”App,进入到“我的淘宝”页面,点击“待收货”。...,以下是对"淘宝退货需要先确认收货再退吗"的详细解答!
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淘宝申请退货退款是不是要先确认收货,才能退货退款
不需要确认收货就能够退款,但如果已经收到货物,需要将商品寄给卖家,卖家才能同意你的退款申请。
具体操作有如下几个步骤:
一、首先需要在手机上打开“淘宝”App,进入到“我的淘宝”页面,点击“待收货”。
二、在“待收货”中找到需要退货的商品,点击进入订单详情。
三、在“订单详情”页面点击“退货”。
四、如果是已经收到商品,点击第二步“退货退款”。
五、在“申请退款”页面点击“退款原因”。
六、选择“退款原因”后提交,将受到的商品寄回给卖家,然后等待卖家同意退款申请就好。
淘宝退货退款需要先确认收货吗
淘宝购物申请退货退款不需要先确认收货。
1、淘宝购物中,买家在收到货物后,产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。
2、根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。
3、特别注意的是,现在很多买家在淘宝购物的时候会买退货运费险的,退货运费险要求买家必须在确认收货前申请“退货退款”保险才能生效的。
在淘宝上申请退货退款,需先确认收货吗
在淘宝上申请退货退款是不需要先确认收货的。
申请退货退款的步骤如下:
打开淘宝APP,进了首页点开“待收货”,再点击要申请退货退款的商品,不要点击“确认收货”。
点开商品后就是该商品的订单详情,然后会看到“退款”二字,点击“退款”。
点开后,会看到以下这个界面,如果你的商品是还没有发货或者发货了还没有收到,就可以点击“仅退款”。
点开“仅退款”,看到如下界面,有一个“货物状态”,点开是两个选项,分别是“未收到货”和“已收到货”,在这里没有详情展示,只要如实选择就好了。然后“退款原因”也是如实选择就可以了,如果是商品发货了快递迟迟不来而想退货的,还可以截图商品的快递详情上传到“上传凭证”处就可以了。
还有一种情况就是,在第二步点击“退款”后,还有另外一个选项,就是“退货退款”。
点开“退货退款”,看到以下画面,和点开“仅退款”看到的是差不多的画面,只不过是少了一个“货物状态”,因为退货退款代表买家已经收到了商品。同时也多了一个“退款说明”,只要如实填写为何退款就可以了,然后“退款原因”也是如实选择即可,如果商品有损坏之类的,还可以拍照上传到“上传凭证”。
完成以上步骤等几天就可以收到退款了(下面的图片是小编退款成功的另外一款商品,可供参考)。
注意事项:
退款前先和淘宝客服协商一下。
有些商品在购买的时候是有买运险费的,买了运险费就是说明退货不需买家自行付运费(买家先给,卖家收到货后会退还运费),而没有买运险费退货则是需要买家自行垫付运费的。可以参考以下图片,运险费在商品下面会有显示的,如果还不清楚,可以问淘宝客服是否有购买运险费。
淘宝上退货要不要先确认收货
一、退货前不要先确认收货,以免不必要的损失。
二、退货流程:
1、登录淘宝 。
2、进入我的淘宝。
3、进入“已买到的宝贝”。
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”。
5、点击“我要退款”。
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”。
7、商家确认,同意退货。
8、买家退货,并提交物流单号。
9、商家收货,并做收货确认,此时支付宝将资金打入买家家账户内。
三、注意事项:最好先和商家商量好在选择退货。